bol.com neemt afstand in tiende Twinkle100 ... publicatie met de grootste online verkopers in Nederland Met een omzet van 950 miljoen euro heeft de webwinkel een ruime voorsprong op Coolblue de nieuwe nummer 2 onder de retailers KLM is de ...
Nieuwe speler in online trainingen speler in online trainingen 12 april 2016 Jan Schouten oprichter van Schouten Nelissen introduceert vandaag de nieuwe e learning community NewHeroes com Voor de ontwikkeling van vaardigheden en ...
Soleo investeert half miljoen in uitbreiding ... voor Soleo om online telefonisch en digitaal klantcontact af te handelen Daarnaast verklaart het bedrijf de eigen groei door de toename van het aantal webshops Vooral kleinere en ...
Bol.com leidt nieuwe Twinkle100 ... Amazon Travix is de grootste online reisverkoper in Nederland De negende Twinkle100 is zojuist gepresenteerd op Shopping Today in Utrecht De redactie brengt daarin de 200 grootste online retailers en ...
26 - Samsung - Effortless experience ... Service is Samsung Op online vlak investeert Samsung zeker Zo is er voorzichtig een start gemaakt met een e store Er wordt gewerkt aan de How to selfservice site met video s en FAQ s deze is ...
Digidoop voor jongeren ... lanceerde onlangs een online lespakket Doe je digiding Het pakket is ontstaan vanuit de vrees dat jongeren van het vmbo en mbo moeilijkheden krijgen doordat zij niet kunnen omgaan met de ...
CX vraagt om een gedurfde lange termijnfocus ... maar dat klantcontact of online winkelbezoek zien als een zo snel mogelijke transactie maar juist kijken naar waar de touch points van de klant met de organisatie zitten en op welke van die ...
Online verdringt klassikaal leren Online verdringt klassikaal leren 28 april 2014 We willen ons blijven ontwikkelen maar niet langer klassikaal Ook in de opleidingswereld verdringen digitale vormen van leren de traditionele vormen De ...
De intrinsieke motivatie van Menzis ... van de Klantcontact Quiz het online kennisevent voor klantcontactorganisaties waarbij medewerkers op basis van spelelementen worden getoetst en getraind op hun skills Menzis won de award voor Slimste ...
Transavia polst sfeer op werkvloer via ‘mood zuilen’ ... Dan zijn we offline en online zeer toegankelijk altijd servicegericht en vriendelijk aan de telefoon incheckbalie en aan boord Kortom de merkervaring die je ervaart met Transavia is bij ieder ...